Condiții de livrare
Produsele comandate pe site-ul Gloria Candles sunt expediate la adresa indicată de Cumpărător în momentul plasării comenzii. Termenul estimativ de livrare este de 2–5 zile lucrătoare, calculat de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și
de serviciile de curierat.
Costuri de livrare
Costul transportului se stabilește în funcție de metoda de livrare aleasă la plasarea comenzii, după cum urmează:
- Livrare prin curier, la adresă: 18 lei.
- Livrare la locker: 16 lei.
- Livrare gratuită: pentru comenzile cu o valoare mai mare de 250 lei, exclusiv pentru livrările pe teritoriul României.
Costul final al livrării va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
Disponibilitatea produselor
În situația în care unul sau mai multe produse comandate nu mai sunt disponibile, Gloria Candles va informa Cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care contravaloarea produselor indisponibile a fost achitată, sumele aferente vor fi rambursate în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la informarea Cumpărătorului, cu respectarea prevederilor legale aplicabile. Cumpărător în momentul plasării comenzii. Termenul estimativ de livrare este de 2–5 zile lucrătoare, calculat de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de serviciile de curierat.
Întârzieri în livrare
Dacă apar situații care împiedică respectarea termenului estimat de livrare, Cumpărătorul va fi informat cu privire la întârziere și, dacă este posibil, I se va comunica un nou termen estimativ. În funcție de situație și de drepturile prevăzute de lege, Cumpărătorul poate opta
pentru menținerea sau anularea comenzii.
Limitarea răspunderii
Gloria Candles depune toate eforturile pentru ca produsele să ajungă la Cumpărător în condiții corespunzătoare și în termenul estimat. Cu toate acestea, pot apărea întârzieri sau alte probleme de livrare din cauze independente de controlul Vânzătorului, precum fenomene meteorologice extreme, blocaje rutiere, greve, situații de forță majoră sau disfuncționalități ale serviciilor de transport.
Răspunderea Vânzătorului se stabilește în conformitate cu legislația aplicabilă, iar prezenta secțiune nu limitează drepturile legale ale Cumpărătorului în situațiile în care acestea nu pot fi excluse sau restrânse prin contract.
